技术变革催生心态变动

2025-09-09 来源：社科院专刊总第796期作者：陈满琪

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　　陈满琪（中国社会心理学会秘书长）

　　技术变革是推动社会发展的重要动力，也是引发社会心态变动的关键因素。社会心态是一段时间内弥散在整个社会或社会群体/类别中的宏观社会心境状态，是整个社会的情绪基调、社会共识和社会价值观的总和。它既反映社会结构与文化价值的变化，又影响公共舆论、行为模式与制度运行。随着人工智能的快速发展，技术变革与社会心态之间的互动日益频繁且深刻。

　　技术变革加速了社会心态的动态调整。新技术的出现往往打破既有的认知框架，引发公众态度的迅速变化。例如，人工智能在医疗、教育、交通等领域的应用，提升了人们对效率与便利的期待；但当技术带来伦理争议、隐私泄露或失业风险时，又可能迅速激发公众的担忧与质疑。这种高频波动反映了技术变革对社会心态的即时性影响。技术变革或引发社会心态的分化。在技术扩散过程中，不同群体因所处社会结构的不同使其所获利益与承受成本存在差异，一定程度上导致群际心态分化。技术变革增强了社会心态的可塑性与可干预性，治理主体虽可借助技术力量及时地感知和引导公众的社会心态，但也易引发公众对权力使用与技术伦理的警惕。如何在技术快速进步与社会心态稳定之间寻求平衡，不仅关乎技术应用的可持续性，更是未来社会治理与社会心理建设的重要任务。

责任编辑：王晏清